MinGat Oslo Logg Inn

1

Finn Riktig Portal

For Ä fÄ tilgang til MinGat Oslo, mÄ du fÞrst navigere til den korrekte innloggingssiden for Oslo kommune. Dette sikrer at du kommer til rett portal og fÄr tilgang til dine personlige data og tjenester. For best sikkerhet, bruk alltid den offisielle lenken som er gitt av din administrator.

2

Velg Innloggingsmetode

Oslo kommune tilbyr flere sikre innloggingsalternativer. For kommunalt ansatte er standard innlogging med brukernavn og passord mest vanlig. For eksterne brukere og innbyggere er BankID den anbefalte innloggingsmetoden. Velg den metoden som er mest hensiktsmessig for din rolle.

3

Bekreft Identitet

Etter valg av innloggingsmetode, fÞlg instruksjonene pÄ skjermen. For ekstra sikkerhet bruker systemet to-faktor autentisering. Ha mobiltelefonen klar hvis du bruker BankID pÄ mobil. Ved tekniske problemer, kontakt Oslo kommunes IT-support for assistanse.

MinGat Preview

Digital Portal for Oslo Kommune

MinGat er Oslo kommunes sentrale digitale portal for ansatte og innbyggere. Systemet gir sikker tilgang til kommunale tjenester, timeregistrering, og personlig informasjon. Portalen er utviklet med fokus pÄ brukervennlighet og sikkerhet, og oppdateres jevnlig med nye funksjoner og forbedringer for Ä mÞte brukernes behov.

Viktige Tips for Sikker PÄlogging

🌐

Oppdater Nettleseren

For optimal sikkerhet og funksjonalitet, sÞrg for at nettleseren din er oppdatert til siste versjon. Eldre nettlesere kan ha sikkerhetshull som gjÞr systemet sÄrbart. Vi anbefaler Ä bruke Chrome, Firefox eller Edge for best brukeropplevelse.

🔒

Beskytt Dine Data

Bruk alltid en sikker internettforbindelse nÄr du logger inn pÄ kommunens systemer. UnngÄ Ä logge inn pÄ offentlige nettverk eller dele pÄloggingsinformasjonen din med andre. Dette er kritisk for Ä beskytte sensitive data.

⚡

Effektiv Utlogging

Husk Ä logge ut nÄr du er ferdig med Ä bruke MinGat. Dette er spesielt viktig pÄ delte eller offentlige datamaskiner. For ekstra sikkerhet, lukk alle nettleservinduer og tÞm nettleserens hurtigbuffer etter bruk.

⚡

Trenger du hjelp med MinGat?

Oslo Kommune er her for Ă„ hjelpe deg

Sentralbord
+47 21 80 21 80

GatGo Mobilapp Guide

Din komplette veiledning for Ă„ komme i gang med GatGo

01

Last ned og installer

GatGo er tilgjengelig gratis pÄ bÄde App Store og Google Play. For Ä komme i gang:

  • SĂžk etter «Visma GatGo» i app-butikken
  • Last ned appen til din enhet
  • Vent til installasjonen er fullfĂžrt
  • Ikke Ă„pne appen ennĂ„ – vi mĂ„ fĂžrst aktivere den via MinGat
02

Aktivering via MinGat

FÞr du kan bruke GatGo, mÄ appen aktiveres gjennom MinGat:

  • Logg inn pĂ„ MinGat pĂ„ din datamaskin
  • Finn «GĂ„ til mobil app» pĂ„ startsiden
  • FĂžlg aktiveringsveilederen som vises
  • Ha mobiltelefonen klar – du vil trenge den for QR-kode skanning

Viktig: Du mÄ vÊre pÄlogget MinGat pÄ en PC nÄr du aktiverer GatGo fÞrste gang.

03

Koble Sammen Enhetene

NĂ„ skal vi koble sammen MinGat og GatGo:

  • Åpne GatGo pĂ„ mobilen
  • Trykk pĂ„ «Logg inn» og godta vilkĂ„rene
  • Velg «Skann QR-kode»
  • Skann koden som vises i MinGat
  • Skriv inn bekreftelseskoden du mottar
04

FĂžrste Gangs Bruk

Etter vellykket aktivering kan du:

  • Se arbeidstiden din i kalendervisning
  • FĂ„ oversikt over vakter og oppgaver
  • Registrere tilgjengelighet
  • Se bankstatus og timelister
  • Motta varsler om endringer

Tips: Aktiver varsler for Ä ikke gÄ glipp av viktige meldinger om vaktendringer eller nye ledige vakter.

FeilsĂžkingsguide

Finn lÞsninger pÄ vanlige problemer med MinGat og GatGo

Feil 401

PÄloggingsproblemer

Dette skjer nÄr pÄloggingsinformasjonen ikke blir godkjent av systemet.

1

Sjekk at CAPS LOCK er av nÄr du skriver passordet

2

Bekreft at du bruker riktig brukernavn (ofte din e-postadresse)

3

Hvis du nylig har byttet passord, sĂžrg for at du bruker det nye

4

PrĂžv Ă„ tilbakestille passordet hvis problemet vedvarer

Feil 503

Tilkoblingsproblemer

Dette indikerer at tjenesten midlertidig er utilgjengelig.

1

Sjekk internettforbindelsen din

2

Vent noen minutter og prĂžv igjen

3

TÞm nettleserens hurtigbuffer og prÞv pÄ nytt

QR-Feil

Problemer med QR-kode skanning

Dette kan oppstÄ under fÞrstegangs oppsett av GatGo.

1

SĂžrg for at mobilkameraet har tillatelse til Ă„ skanne

2

RengjĂžr kameralinsen og prĂžv igjen

3

SÞrg for god belysning nÄr du skanner

Ofte Stilte SpÞrsmÄl

Finn svar pÄ de vanligste spÞrsmÄlene om MinGat og GatGo

Hvordan registrerer jeg tilgjengelighet for ekstravakter?

+

For Ă„ registrere tilgjengelighet i GatGo fĂžlger du disse trinnene:

  • Åpne menyen og velg «Tilgjengelighet»
  • Velg Ăžnsket dato i kalenderen
  • Trykk pĂ„ vaktkategorien du Ăžnsker (dag, kveld eller natt)
  • Marker deg som tilgjengelig med den grĂžnne knappen
  • Legg eventuelt til en kommentar om spesielle forhold

Du kan ogsĂ„ registrere tilgjengelighet for flere dager samtidig ved Ă„ bruke «Hurtigregistrering» funksjonen.

Hvordan fungerer bank-systemet for avspasering?

+

Banksystemet i MinGat holder oversikt over dine opptjente timer for avspasering, overtid og andre kompensasjoner:

  • Du finner din saldo under «Banker» i hovedmenyen
  • Systemet viser bĂ„de total saldo og detaljert oversikt over innskudd og uttak
  • For Ă„ ta ut timer mĂ„ du sende forespĂžrsel via «ForespĂžrsler» og velge «Bank»
  • Du kan se historikk over alle transaksjoner ved Ă„ klikke pĂ„ saldoen

Merk at enkelte banktyper kan ha begrensninger pÄ hvor lenge timene kan spares.

Hvordan signerer jeg timelisten min?

+

Signering av timeliste er viktig for Ä fÄ riktig lÞnn. Slik gjÞr du det:

  • GĂ„ til «Timeliste» i MinGat eller GatGo
  • Kontroller at alle registreringer er korrekte
  • Marker hver linje du vil godkjenne
  • Alternativt kan du bruke «Signer alle» hvis alt er korrekt
  • Godkjente linjer vil vises med en grĂžnn hake

Husk Ä signere timelisten innen den fÞrste i hver mÄned for Ä sikre korrekt lÞnnsutbetaling.

Hvordan bytter jeg vakt med en kollega?

+

For Ă„ bytte vakt med en kollega fĂžlger du denne prosessen:

  • Avtal byttet med kollegaen din fĂžrst
  • GĂ„ til «ForespĂžrsler» og velg «Ny forespĂžrsel»
  • Velg «Bytte» som type forespĂžrsel
  • Velg vakten du vil bytte bort
  • Velg vakten du vil bytte til
  • Legg til en kommentar som forklarer byttet

Byttet mÄ godkjennes av bÄde din kollega og din leder fÞr det trer i kraft.

Hvordan hÄndterer jeg push-varsler i GatGo?

+

Push-varsler i GatGo holder deg oppdatert pÄ viktige endringer. Slik administrerer du dem:

  • GĂ„ til «Innstillinger» i GatGo-appen
  • Velg «Varslingsinnstillinger»
  • Aktiver eller deaktiver varsler for ulike hendelser
  • Du kan velge mellom lyd, vibrasjon eller stille varsler
  • Justere tidspunkt for nĂ„r du Ăžnsker Ă„ motta varsler

Vi anbefaler Ă„ ha varsler aktivert for ledige vakter og godkjente forespĂžrsler.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *